1.预订:产品预订成功后,我们的客服会与您取得联系,为您安排行程。在出发前一天晚上10点左右,导游或师傅会与您联系,并告知您上车的时间和地点,请注意保持手机的畅通,若未接到通知请及时与负责行程的客服取得联系;
2.住宿:全程指定酒店(相当于云南当地四星、五星级水平),酒店设施设备要爱护,损坏照价赔偿;
3.不可抗力:如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还;
4.景点:旅行社在不减少景点的情况下有调整行程景点先后的权力;
5.纯玩:此行程为纯玩无购物团,景区门口、观景台、酒店、餐厅等地自带购物店;若需在当地购物的,请慎重购买并把握好质量与价格,务必索要发票,以免发生纠纷;
6.特殊人群:孕妇,65岁以上老人,患有高血压、糖尿病、支气管基本或者心脏病等特殊疾病患者的,以及近期内患有疾病或者进行手术者,不接待,敬请谅解;
7.合同:出行客人必须签订旅游合同(电子版或纸质版二选一),不签者视为放弃旅行安全保障权益,旅行社概不负责;
8.在当地有任何意外情况或者行程进行中有任何与预订要求不符合的情况,请立即联系确认单上当地服务热线,我们会及时处理解决。行程结束后,我们无法追究责任和补偿退款。
9.此行程为散客拼团,为了不影响景点游览时间,请提前到导游师傅通知的集合地点上车,不要迟到,导游等待超过5分钟以上,导游有权利出发,产生的额外费用客人自理。
10.此行程为团队优惠价,任何证件无减免。