1.丽江古城里面有很多小商品店，小商品质量不能得到保证，请游客在浏览古城的时候，谨慎购买，如果因此购买的产品的一切问题与本旅行社没有任何关系;丽江地区都是少数民族地区，请游客务必入乡随俗并尊重当地宗教及民俗，以免造成不必要的冲突和麻烦;
2.因人力和不可抗拒因素(如：自然灾害、交通状况、政府行为等)我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担;
3.旅游者未能按照合同约定未参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，我社不负任何责任，客人游玩期间的质量问题就以意见书为准，请客人认真填写意见书;
4.丽江地区海拔梯度较大:丽江约2410米,玉龙雪云杉坪约3240米，冰川公园约4680米，昼夜温差较大,敬请提前做好准备,自备晕车药、衣物、雨具、防晒霜等;丽江属于高海拔地区有缺氧现象或气温偏，到达各景区目的地需要购买氧气瓶或者租用防寒服的游客请自行与当地景区外租卖方探讨价格,为此产生的费用与旅行社和导游无关;
5.必要的健康提示：客人参加旅行前曾患有心脏病、高血压、癫痫病等可能在旅行中发生意外情况的疾病或客人是残疾人、正在怀孕、处于康复期间等身体情况，敬请组团社提前跟客人说明，并向我社作出说明，以便我社酌情决定是否接待或提前安排特别照顾，因客人隐瞒、虚报或其他个人因素引发的问题我社概不负责;
6.因旅行社接待属于打包套餐制，所有优惠证件不退费用 因游客原因中途离团或改变行程，所产生的费用我社不予承担，费用不退;
7.云南地区经济发展相对落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在20-30分左右(特殊原因除外)，因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取;
8.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等(丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋);
9.出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明
6.旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅。
7.云南当地景区门票已是旅行社协议价，云南当地无法再对其他任何证件进行优惠和减免，敬请谅解。
8.由于云南地处高原，海拔高低悬殊较大。为了旅客的身体考虑，我们针对不同年龄段的旅客推出了最适合的线路行程。加之年轻人和老年人从思想需求和身体需求各方 面都存在差异，为了保证成团品质，此行程是专门为24-65岁年龄段的客人定制的，如您不在此区间范围内。请致电客服详询。行程2人起订，单人出行可以联系客服更换其他合适行程!因为云南是旅游大省。但资源有限，公司主推的都是明星产品，薄利多销，因此销量很大。如果您看中了此条线路，请在线或者致电客服免费服务热线咨询客服是否还有团位，请体谅! 本产品不接受65岁以上(含)客人预订。敬请原谅。
9.本产品目的地海拔较高，暂不接受有特殊饮食要求、有高血压、心脏病、哮喘等疾病的客人及孕妇客人预订。
10.本产品属于特价产品，此优惠价格仅针对国内游客，非优惠人群的客人请咨询客服后下单，港澳台、外宾等地区暂不接待，敬请谅解。
11.全程旅游购物分离，无强迫消费，购物自由自愿;行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，请谨慎消费， 若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
12.特别注意：
(1)云南属于高原西南季风气候，昼夜温差也很大。请根据上面的天气情况携带衣物。另外云南紫外线比较强烈。爱美的女士请做好防晒准备(太阳镜、太阳帽、防晒霜、雨伞)。
(2)乘机(或火车)须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，无身份证的儿童须携带户口本原件或护照。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时登机证明。
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